Política de privacidade

O compromisso da Sapato Branco e cia é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra e mantê-lo atualizado sobre nossas promoções e vantagens oferecidas.

Os dados financeiros do comprador não são passados à Sapato Branco e cia. Estes dados ficam no PagSeguro, no sistema UOL. O comprador pode recuperar o dinheiro caso a transação não tenha ocorrido como esperado. O PagSeguro disponibiliza um método chamado Disputa. Para o comprador que não recebeu o produto ou o recebeu de forma não acordada, é possível abrir uma disputa (que é uma espécie de reclamação), através do cadastro no PagSeguro, para ter o seu dinheiro de volta. O PagSeguro faz a mediação dessa disputa, para que o comprador receba o produto ou o dinheiro de volta e o vendedor receba o dinheiro da transação ou o devolva ao comprador. O dinheiro da transação fica retido no PagSeguro durante 14 dias. O comprador dispõe desse período para efetuar a abertura de uma disputa para ter o dinheiro de volta. Após este período, o comprador tem 31 dias para iniciar uma disputa, porém sem garantia do dinheiro de volta.

Para mais informações: http://pt.wikipedia.org/wiki/Pagseguro